מָבוֹא

לקוח ברזילאי, בהתחלה, ביקש רק שרשרת פשוטה באמצעות מימוגרף. סיפקנו את פרמטרי השרשרת, שרטוטי דוגמאות והצעת מחיר, ולאחר מכן אישרנו את הדוגמה. כל שלב עבר בצורה חלקה ומוצלחת. הלקוח ביצע במהירות הזמנה קטנה של כמה אלפי דולרים. לאחר קבלת הסחורה, הייתי מרוצה מאוד מהאיכות והאספקה, וגם לא רק הזמנות לטווח ארוך, אלא גם מוצרים מכניים נלווים ואפילו מוצרים לרכב. כך הפכתי ללקוח מרכזי.

לקוח אוסטרלי התחיל גם הוא משרשרת ההילוכים ופיתח גלגלי שיניים עם חור ישר, גלגלי שיניים עם חור מחודד, גלגלי שיניים עם נירוסטה, ולאחר מכן גלגלות עם חור מחודד, גלגלות עם חור ישר, שרוולים מחודדים, וצימודים שונים וכו', עם מגוון רחב של מוצרים. ישנם אלפי סוגים, כל הזמנה מגיעה למאות אלפי דולרים.

לקוח מדרום מזרח אסיה ביקש מחיר מיוחד של כמה אלפי דולרים עבור גלגל שיניים במנה קטנה, משום שנדרש ידע מקצועי כדי לתת הצעת מחיר בהתאם לתמונה. ההזמנה הראשונה של הלקוח הושלמה בהצלחה. לאחר מכן, הלקוח הזמין גם רכישה של מוצרים נוספים מלבד חלקי תיבת הילוכים, וכעת מוצר זה מזמין מכולה אחת של 20 רגל בכל פעם. בהסתמך על יושרה וידע מקצועי, זכינו באמון המתמיד של הלקוחות. שירות טוב ללקוחות הוא גם סיפוק לא קטן עבור החברה.